안녕하세요. 고객님
지난번에 배송완료라고 말씀드렸는데 확인해보니 말씀해주신 것처럼 묶음으로 보이는 이슈가 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 현재 상황 확인중에 있으며 확인되는대로 유선상으로 고객님께 직접 연락드리도록 하겠습니다. 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다. ㅜㅜ
[ Original Message ]
다시 한번 문의드립니다
주문번호 20210227-0000299
배송문의 드립니다
여러품목을 주문해서 기다리는중인데
마카롱이 도착해서 다른물건들도
확인해보려니 주문번호 발송도착메시지가
하나로 묶여 각각 확인할수가 없더라구요
따로 상세페이지를 확인해서 가방은 더 기다려야
하는걸 확인했는데 팔찌는 배송관련 세부내역도
없고, 제가 받은건 아닌데 배송내역엔 묶음으로 되어 도착했다고 하니 확인이 안됩니다
어떻게 확인하면 되는건가요?
업체에 문의드려야하는건가요?
보통 배송일이 최대7일정도 걸린다는데 제가 주문한걸 2월말입니다. 확인부탁드립니다-